Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: November 2025

1. Einleitung

Astoria Collection nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website und im Rahmen unserer Dienstleistungen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen von Astoria Collection und bezieht sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem luxemburgischen Datenschutzgesetz.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Astoria Collection

14 Rue du Fossé

L-1536 Luxemburg Stadt, Luxemburg

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über unser Kontaktformular erreichen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Arten der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Kontaktdaten:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Postanschrift (bei Dienstleistungserbringung)

Nutzungsdaten:

  • IP-Adresse
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Referrer-URL

Kommunikationsdaten:

  • Inhalt von Nachrichten über das Kontaktformular
  • E-Mail-Korrespondenz
  • Telefonnotizen (bei telefonischer Kontaktaufnahme)

Dienstleistungsbezogene Daten:

  • Informationen über Ihre Kunstsammlung
  • Projektdetails und Präferenzen
  • Fotografien von Kunstwerken
  • Bewertungen und Dokumentationen

3.2 Erhebungsmethoden

Wir erheben personenbezogene Daten:

  • Direkt von Ihnen durch Formulare auf unserer Website
  • Automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien
  • Im Rahmen der Dienstleistungserbringung
  • Durch Kommunikation per E-Mail oder Telefon

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

4.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Erbringung unserer Dienstleistungen (Ausstellungen, Verwaltung, Beratung)
  • Kommunikation bezüglich laufender Projekte
  • Abrechnung und Zahlungsabwicklung

4.2 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Newsletter und Marketing-Kommunikation
  • Verwendung von Analyse-Cookies
  • Veröffentlichung von Projektreferenzen (nach ausdrücklicher Zustimmung)

4.3 Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Technische Administration und Sicherheit
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche

4.4 Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
  • Handelsrechtliche Dokumentation

5. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Dienstleister:

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen:

  • Hosting-Anbieter für unsere Website
  • E-Mail-Dienste für Kommunikation
  • Spezialisierte Restauratoren und Transportdienste
  • Versicherungsgesellschaften

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Rechtliche Verpflichtungen:

Bei gesetzlicher Verpflichtung können Daten an Behörden oder Gerichte weitergegeben werden.

Ihre Zustimmung:

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können Daten für spezifische Zwecke an Dritte weitergegeben werden.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie notwendig:

  • Kontaktformular-Anfragen: 3 Jahre nach letzter Kommunikation
  • Dienstleistungsunterlagen: 5 Jahre nach Projektabschluss
  • Buchführungsunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
  • Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Website-Cookies: Gemäß Cookie-Richtlinie (siehe Cookie-Seite)

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
  • Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter (Need-to-know-Prinzip)
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups
  • Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz

Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir betroffene Personen und die zuständige Aufsichtsbehörde gemäß gesetzlicher Vorgaben innerhalb von 72 Stunden.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

8.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

8.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

8.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format bereitstellen.

8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

8.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

8.8 Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Luxemburg:
Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux, Luxemburg

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit auf der Cookie-Seite anpassen.

10. Drittanbieter-Dienste

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Die erfassten Daten werden anonymisiert und können nicht zu Ihrer Person zurückverfolgt werden. Sie können der Erfassung durch Google Analytics widersprechen, indem Sie auf der Cookie-Seite die entsprechenden Cookies deaktivieren.

OpenStreetMap

Unsere Website nutzt Kartenmaterial von OpenStreetMap. Bei der Nutzung der Karte können Daten an OpenStreetMap übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenStreetMap.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

Stand dieser Datenschutzerklärung: November 2025